Theo quy định của Pháp luật, từ ngày 1/1/2025, khách hàng chưa cập nhật sinh trắc học sẽ bị tạm dừng các giao dịch trên BIDV SmartBanking và giao dịch thẻ trực tuyến. Với khách hàng hết hạn giấy tờ tùy thân sẽ bị tạm dừng giao dịch trên tất cả các kênh.
Để tránh gián đoạn giao dịch theo Quy định của Pháp luật, BIDV khuyến cáo, khách hàng tự thực hiện thu thập sinh trắc học và cập nhật giấy tờ tùy thân trên BIDV SmartBanking thông qua CCCD gắn chip và VNeID, theo hướng dẫn trên.
Trường hợp không thực hiện được, khách hàng đến chi nhánh/PGD BIDV gần nhất để được hỗ trợ.
P.V