Số vụ gian lận và lừa đảo mất tiền qua hệ thống ngân hàng đã giảm đáng kể sau khi áp dụng biện pháp xác thực sinh trắc học. Đây là một bước tiến quan trọng trong việc đảm bảo an toàn giao dịch và bảo vệ khách hàng.
Ông Phạm Anh Tuấn, Vụ trưởng Vụ Thanh toán, Ngân hàng Nhà nước, |
Theo ông Phạm Anh Tuấn, Vụ trưởng Vụ Thanh toán, Ngân hàng Nhà nước, sau khi chính thức áp dụng quy định về xác thực sinh trắc học trong các giao dịch ngân hàng trực tuyến, số lượng vụ gian lận và tài khoản nhận tiền lừa đảo đã giảm mạnh. Cụ thể, trong tháng 8/2024, số vụ khách hàng bị lừa mất tiền giảm khoảng 50% so với mức trung bình của 7 tháng đầu năm. Đặc biệt, số lượng tài khoản nhận tiền lừa đảo đã giảm tới 72%, với một số tổ chức tín dụng không ghi nhận thêm bất kỳ vụ việc lừa đảo nào trong tháng 8 và đầu tháng 9/2024.
Ngày 18/12/2023, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước đã ban hành Quyết định 2345/QĐ-NHNN, yêu cầu áp dụng các biện pháp an toàn và bảo mật trong thanh toán trực tuyến. Quy định này chính thức có hiệu lực từ ngày 1/7/2024. Theo đó, các giao dịch chuyển tiền điện tử có giá trị từ 10 triệu đồng trở lên hoặc tổng giá trị giao dịch trong ngày vượt 20 triệu đồng phải được xác thực sinh trắc học.
Mục tiêu của quy định là đảm bảo người thực hiện giao dịch ngân hàng trực tuyến là chính chủ, qua đó giúp ngăn chặn các hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tài sản. Biện pháp này cũng phòng ngừa tình trạng cho thuê, mượn hoặc mua bán tài khoản thanh toán và ví điện tử nhằm sử dụng cho các mục đích bất hợp pháp.
Trong hai tháng 7 và 8/2024, đã có khoảng 37,4 triệu khách hàng đăng ký thành công xác thực sinh trắc học. Trung bình mỗi ngày, hệ thống xử lý khoảng 25 triệu giao dịch, trong đó có 1,6 triệu giao dịch có giá trị từ 10 triệu đồng trở lên. Mặc dù số lượng giao dịch không thay đổi nhiều so với trước ngày 1/7/2024, nhưng số vụ lừa đảo đã giảm mạnh, cho thấy tác động tích cực từ quy định mới này.
Ông Phạm Anh Tuấn khuyến nghị các tổ chức cung cấp dịch vụ thanh toán và các trung gian thanh toán nên tiếp tục thu thập dữ liệu sinh trắc học và đối chiếu với thông tin thẻ căn cước công dân gắn chip để đảm bảo tính chính xác. Từ ngày 1/1/2025, những tài khoản chưa được xác thực sinh trắc học sẽ chỉ được cung cấp dịch vụ tại quầy giao dịch, đảm bảo rằng mọi giao dịch trực tuyến đều được kiểm tra tính chính chủ.
Ngân hàng Nhà nước dự kiến sẽ ban hành thông tư mới vào tháng 10/2024 để thay thế Thông tư 35/2016/TT-NHNN, quy định về an toàn và bảo mật trong việc cung cấp dịch vụ ngân hàng trực tuyến. Thông tư này sẽ nâng cao tính pháp lý và bảo vệ người dùng khi giao dịch qua Internet và điện thoại di động.
Theo số liệu từ Ngân hàng Nhà nước, hiện có 84 tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán trực tuyến và 50 tổ chức cung cấp dịch vụ thanh toán qua điện thoại di động. Thanh toán qua Internet và điện thoại di động, bao gồm cả QR Code, đã đạt được kết quả tích cực, thu hút sự tham gia của đông đảo người dùng. Tính đến cuối năm 2023, tỷ lệ người trưởng thành có tài khoản ngân hàng tại Việt Nam đã đạt 87,08%.
Xác thực sinh trắc học cơ bản đã thông suốt, không có chuyện tắc nghẽn Ngày 4/7/2024 tại Hà Nội, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) tổ chức Hội thảo "Giải pháp bảo vệ khách hàng sử dụng dịch ... |
UBCKNN khuyến cáo cảnh giác với chiêu trò lừa đảo đầu tư chứng khoán trên mạng Uỷ ban Chứng khoán Nhà nước vừa có khuyến cáo đến người dân khi nhận được chào mời tham gia diễn đàn, hội nhóm đầu ... |
Lừa đảo qua mạng ngày càng tinh vi: Một phụ nữ tại Hà Nội bị lừa 500 triệu đồng khi bán hàng online Ngày 22/9, Công an TP Hà Nội thông báo về một vụ lừa đảo liên quan đến bán hàng online, trong đó một người phụ ... |
Trang Nhi