Thị trường chứng khoán nghẽn lệnh trong ngày test hệ thống KRX, HOSE nói gì?

07/03/2024 - 15:13

(Bankviet.com) Trong thời điểm hệ thống KRX được test thử, HOSE bất ngờ rơi vào trạng thái nghẽn lệnh như cách đây 3 năm.

HOSE nghẽn lệnh trong thời gian kiểm thử hệ thống KRX

Trong đầu giờ chiều phiên giao dịch 6/3, hàng loạt nhà đầu tư phản ánh không thực hiện được giao dịch trên sàn giao dịch TP.HCM (HoSE). Tại thời 13h30, nhiều công ty chứng khoán đã xác nhận và đồng loạt gửi thông báo cho khách hàng về tình trạng chập chờn kết nối đến sàn HoSE. Cũng tại thời điểm này, chỉ số VN-Index mất hơn 11 điểm.

Thị trường chứng khoán nghẽn lệnh trong ngày test hệ thống KRX, HOSE nói gì?

Diễn biến thị trường chứng khoán trong ngày HOSE nghẽn lệnh.

Cũng theo các công ty chứng khoán, do lỗi kết nối nên một số lệnh đặt sàn HoSE có thể chưa được gửi vào sàn hoặc không cập nhật trạng thái lệnh. Các công ty chứng khoán này cũng cho biết, thông tin hiển thị trên bảng giá của các phần mềm cũng có thể chưa cập nhật đúng theo thời gian. Đồng thời yêu cầu khách hàng nếu thấy hiện tượng lag lệnh thì tuyệt đối không đặt thêm để tránh hiện tượng bị lặp lệnh đã đặt.

Đáng chú ý, sự cố này diễn ra ngay sau khi Sở Giao dịch chứng khoán TP.HCM (HoSE) có văn bản gửi các công ty chứng khoán về kế hoạch diễn tập chuyển đổi hệ thống lần 1 của Dự án Công nghệ thông tin KRX. Theo đó, từ ngày 4-8/3, HOSE sẽ chuyển đổi hệ thống. Các công ty chứng khoán chuẩn bị hệ thống để chuyển đổi theo lịch trình, thực hiện kiểm tra hệ thống và cutover test (kiểm tra việc chuyển đổi) ngày 7/3.

Theo thông báo trước đó, từ ngày 11-15/3, các công ty chứng khoán sẽ thử nghiệm việc nhập lệnh giao dịch, đảm bảo hoạt động như một ngày giao dịch bình thường. HOSE lưu ý ngày đầu tiên trên hệ thống là 4/3. Dữ liệu cho ngày giao dịch đầu tiên là dữ liệu cuối ngày 1/3.

NĐT không thể đặt lệnh, HOSE nói gì?

Trước vấn đề trên, Sở GDCK TP. HCM (HoSE) đã có thông tin về việc kết nối từ hệ thống của công ty chứng khoán đến hệ thống của Sở. Theo đó, vào đầu phiên giao dịch chiều ngày 6/3/2024, kết nối từ hệ thống của một số công ty chứng khoán đến hệ thống của Sở GDCK TP.HCM có hiện tượng chập chờn. Qua phiên giao dịch ATC, việc kết nối đã ổn định.

HoSE khẳng định hệ thống giao dịch trong phiên giao dịch ngày 6/3/2024 hoạt động bình thường. Theo thống kê của Sở GDCK TP.HCM, tổng số lệnh của toàn thị trường phiên giao dịch ngày 06/3/2024 là 1.177.809 lệnh (bình quân của 10 phiên giao dịch liền trước: 1.142.638 lệnh).

Sở GDCK TP.HCM hiện đang phối hợp với nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành hệ thống (Công ty TNHH Hệ thống Thông tin FPT) để kiểm tra, xác định nguyên nhân.

Trước đó, ghi nhận trong chiều 6/3, theo như phản ánh của nhiều nhà đầu tư trên các diễn đàn về chứng khoán, bảng điện gần như không nhảy giao dịch của các cổ phiếu trên HoSE. Một số nhà đầu tư thậm chí còn không đặt được lệnh. Sau đó, lúc 13h30p, phía các công ty chứng khoán đã xác nhận và đồng loạt gửi thông báo cho khách hàng về tình trạng chập chờn kết nối đến sàn HoSE.

Cũng theo các công ty chứng khoán này, do lỗi kết nối nên một số lệnh đặt sàn HoSE có thể chưa được gửi vào sàn hoặc không cập nhật trạng thái lệnh. Các công ty chứng khoán này cũng cho biết, thông tin hiển thị trên bảng giá của các phần mềm cũng có thể chưa cập nhật đúng theo thời gian. Đồng thời yêu cầu khách hàng nếu thấy hiện tượng lag lệnh thì tuyệt đối không đặt thêm để tránh hiện tượng bị lặp lệnh đã đặt.

Lỗi nghẽn lệnh có thể gây thiệt hại cho NĐT

Mặc dù tình trạng nghẽn lệnh chỉ xảy ra tại phiên chiều, tuy nhiên điều này đã gây ảnh hưởng trực tiếp tới quyền lợi của nhà đầu tư. Theo ghi nhận của phóng viên Tạp chí điện tử Kinh tế Chứng khoán Việt Nam, nhiều nhà đầu tư bất ngờ chuyển từ lãi sang lỗ do không thể đặt lệnh bán cổ phiếu chốt lời.

Trong quá khứ cách đây 3 năm, tình trạng "rút phích" cũng diễn ra tương đối thường xuyên, dẫn tới tình trạng thị trường chỉ giao dịch trong vòng 5 phút trước phiên ATC. Trạng thái trên kéo dài đã ảnh hưởng trực tiếp tới quyền lợi của nhà đầu tư khi họ không thể đưa ra quyết định và bất lực khi nhìn đống lãi của mình bốc hơi trong vòng vài phút.

Để giải quyết vấn đề đó, FPT cùng Sovico đã chung tay "giải cứu" giúp tạm thời giải quyết tình trạng căng thẳng trong khi chờ hệ thống mới.

Dưới góc nhìn khác, việc “kẹt lệnh” trong ngày hôm qua cũng đem lại kết quả tích cực cho nhiều mã khi giá tranh thủ được kéo lên bằng các lệnh rất nhỏ. Áp lực bán cũng do “kẹt lệnh” mà có thể bị đóng băng. VN-Index tạo đáy sâu mới lúc 14h giảm gần 14 điểm, nhưng sau đó hồi lại, đóng cửa còn giảm 7,25 điểm tương đương -0,57% với thanh khoản gần 25 nghìn tỷ đồng.

Tuy nhiên, nếu bỏ qua việc kẹt lệnh, có thể thấy rằng áp lực chốt lời ngày càng gia tăng khi VN-Index biến động trong vùng 1.270 điểm. Sau đà tăng nóng, nhóm vốn hóa lớn bắt đầu chững nhịp do áp lực bán ngày càng tăng cao. Xét trên góc độ phân tích kỹ thuật, một số nhóm cổ phiếu đang cho tín hiệu của mẫu hình phân phối, điển hình là nhóm cổ phiếu BĐS