Thị trường bưu chính Việt Nam hiện có hơn 700 doanh nghiệp được cấp phép hoạt động, nhưng chỉ khoảng 10 đơn vị chiếm tới hơn 80% sản lượng và doanh thu toàn ngành. Những cái tên đáng chú ý có thể kể đến như Vietnam Post, Viettel Post, Giao Hàng Tiết Kiệm, Giao Hàng Nhanh, EMS, J&T Express, Best, Flex Speed, Shopee Express – SPX…
Ảnh minh hoạ |
Nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ trong giai đoạn cao điểm trước và sau Tết Nguyên đán 2025, Bộ Thông tin và Truyền thông đã yêu cầu các doanh nghiệp bưu chính thực hiện các giải pháp tối ưu để đáp ứng nhu cầu chuyển phát hàng hóa, duy trì hoạt động lưu thông thông suốt. Đồng thời, các doanh nghiệp cũng phải tuân thủ chặt chẽ các quy định của pháp luật, quy trình kỹ thuật, cũng như biện pháp bảo đảm an toàn và an ninh trong hoạt động bưu chính dịp Tết.
Bộ cũng đặc biệt nhấn mạnh việc ngăn chặn các hành vi lợi dụng mạng lưới bưu chính để vận chuyển hàng lậu, hàng cấm. Các doanh nghiệp được yêu cầu nâng cao cảnh giác, phối hợp với cơ quan chức năng nhằm xử lý kịp thời các trường hợp vi phạm.
Lịch hoạt động của các doanh nghiệp bưu chính dịp Tết 2025
Vietnam Post: Doanh nghiệp cho biết các bưu cục trung tâm tại các tỉnh, thành phố sẽ phục vụ khách hàng đến hết ngày 27/1/2025 (tức 28 tháng Chạp) và hoạt động trở lại từ ngày 31/1/2025 (mùng 3 Tết). Riêng bưu cục cấp huyện và Bưu điện văn hóa xã sẽ điều chỉnh thời gian hoạt động theo tình hình thực tế từng địa phương. Các giao dịch liên quan đến chi trả tiền COD sẽ tạm ngừng từ ngày 28/1/2025 (29 Tết) và trở lại bình thường từ ngày 31/1/2025.
EMS: Dịch vụ chuyển phát nhanh EMS dự kiến mở cửa trở lại từ ngày 1/2/2025 (mùng 4 Tết). Các bưu cục trung tâm tỉnh, thành phố sẽ hoạt động trở lại từ ngày 31/1/2025 (mùng 3 Tết), đồng thời khôi phục các dịch vụ phát hàng và chi trả COD. Trong khi đó, bưu cục cấp huyện, xã sẽ mở cửa theo tình hình thực tế từng khu vực.
Viettel Post: Từ ngày 20/1 đến 2/2, Viettel Post tạm ngừng nhận các bưu phẩm đặc biệt, bao gồm hàng hóa bảo quản ngắn ngày và các kiện hàng có kích thước hoặc trọng lượng lớn (dài hơn 1,5m hoặc nặng quá 150kg). Tuy nhiên, trong dịp nghỉ Tết, các bưu cục Viettel Post vẫn mở cửa từ 8h đến 17h hàng ngày, từ 25/1 (26 tháng Chạp) đến 2/2 (mùng 5 Tết), nhằm đảm bảo hỗ trợ khách hàng. Từ ngày 3/2 (mùng 6 Tết), tất cả hoạt động sẽ trở lại bình thường.
Giao Hàng Nhanh và Shopee Express – SPX: Hai đơn vị này sẽ tạm dừng hoạt động trong 5 ngày từ 27/1 (28 Tết) đến hết 31/1 (mùng 3 Tết), sau đó phục vụ khách hàng trở lại từ ngày 1/2 (mùng 4 Tết).
Giao Hàng Tiết Kiệm: Doanh nghiệp này sẽ nghỉ Tết dài hơn, từ ngày 27/1 đến hết ngày 2/2, và hoạt động trở lại từ ngày 3/2 (mùng 6 Tết).
Nhất Tín Logistics: Trong khi các doanh nghiệp khác tạm dừng hoạt động trong thời gian nghỉ Tết, Nhất Tín Logistics vẫn hỗ trợ dịch vụ giao hàng xuyên Tết cho các đơn hàng đặc biệt và gấp theo yêu cầu của khách hàng. Toàn bộ dịch vụ thông thường sẽ trở lại từ ngày 3/2 (mùng 6 Tết).
Tăng cường nhân lực, tối ưu vận hành để đáp ứng nhu cầu cao điểm
Cùng với việc công bố lịch nghỉ Tết và lịch làm việc trở lại, các doanh nghiệp bưu chính cũng lên kế hoạch tăng cường nhân lực, điều phối hệ thống vận hành để đảm bảo hàng hóa được xử lý nhanh chóng, đặc biệt trong những ngày giáp Tết khi nhu cầu chuyển phát tăng mạnh. Các đơn vị lớn như Vietnam Post, Viettel Post và Giao Hàng Tiết Kiệm đã triển khai nhiều giải pháp để tối ưu hiệu suất làm việc của bưu cục, kho hàng, cũng như hệ thống giao nhận nhằm hạn chế tình trạng ùn tắc, giao hàng chậm trễ.
Ngoài ra, việc cập nhật thông tin minh bạch trên các kênh chính thức, ứng dụng di động và trang web của doanh nghiệp cũng giúp khách hàng chủ động theo dõi tiến độ đơn hàng, tránh tình trạng giao dịch bị gián đoạn trong những ngày nghỉ lễ.
Nhìn chung, với sự chuẩn bị kỹ lưỡng từ các doanh nghiệp bưu chính cùng sự hỗ trợ của cơ quan quản lý, hoạt động chuyển phát hàng hóa trong dịp Tết Nguyên đán 2025 dự kiến sẽ diễn ra suôn sẻ, đáp ứng tốt nhu cầu của người dân và doanh nghiệp trên cả nước.
Giờ xuất hành mùng 2 Tết 2025 Ất Tỵ tốt nhất, thu hút may mắn cho cả năm Vào ngày mùng 2 Tết Ất Tỵ năm 2025, tức ngày 30/1/2025 dương lịch, việc chọn giờ và hướng xuất hành phù hợp không chỉ ... |
Mùng 2 Tết, chơi nhà ngoại vui hết nấc: Thơ chúc tài lộc "chảy như suối", sức khỏe bền lâu Mùng 2 Tết là dịp đặc biệt để bày tỏ lòng biết ơn với ông bà, gia đình bên ngoại. 10 bài thơ dưới đây ... |
Gửi tiết kiệm online mùa Tết: Lãi suất ngân hàng nào dẫn đầu? Mùa Tết Nguyên đán 2025, nhiều ngân hàng tung ra mức lãi suất hấp dẫn để thu hút dòng tiền nhàn rỗi, với một số ... |
Lưu Lâm