Bổ sung đối tác chiến lược

Ngày 26/7, VinFast chính thức công bố việc ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược với ba đối tác dịch vụ lớn tại Indonesia: Nawilis, Warna Warni Ban và Raperind. Đây là động thái quan trọng trong chiến lược mở rộng mạng lưới hậu mãi của hãng xe điện Việt Nam tại quốc gia đông dân thứ tư thế giới, diễn ra trong khuôn khổ triển lãm ô tô quốc tế GIIAS 2025.

Theo thỏa thuận, Nawilis sẽ vận hành 9 xưởng Cấp độ 1 được ủy quyền chính thức bởi VinFast. Warna Warni Ban đóng góp 5 xưởng Cấp độ 1, trong khi Raperind triển khai 5 xưởng, gồm 2 Cấp độ 1 và 3 Cấp độ 2. Các xưởng Cấp độ 1 được phép thực hiện toàn bộ dịch vụ thiết yếu như bảo dưỡng, sửa chữa, cập nhật phần mềm và bảo hành xe điện VinFast. Xưởng Cấp độ 2 tập trung vào các dịch vụ cơ bản, đáp ứng nhu cầu phổ biến của khách hàng.

Mô hình phân cấp này đảm bảo việc vận hành hiệu quả và phục vụ đúng nhu cầu từng nhóm người dùng. Với sự bổ sung của ba đối tác mới, mạng lưới dịch vụ chính hãng của VinFast tại Indonesia đã đạt 181 xưởng, bao gồm 69 xưởng Cấp độ 1 và 112 xưởng Cấp độ 2, trải rộng toàn quốc.

Trước đó, VinFast đã ký kết với các đơn vị như Otoklix và Bengkel BOS. Riêng Otoklix đã tích hợp 150 xưởng vào hệ thống VinFast, còn Bengkel BOS bổ sung thêm 12 xưởng cao cấp. Việc hình thành hệ sinh thái dịch vụ rộng khắp giúp VinFast nâng cao trải nghiệm người dùng và gia tăng độ tin cậy đối với sản phẩm xe điện tại một trong những thị trường năng động nhất Đông Nam Á.

Hệ thống showroom phủ sóng 41 thành phố

Không chỉ dừng lại ở mạng lưới dịch vụ, VinFast còn tăng tốc mở rộng hệ thống phân phối tại Indonesia. Tại GIIAS 2025, hãng đã ký kết với 20 đối tác đại lý mới, bao gồm nhiều tên tuổi lớn như PT Auto Green AAS, PT Ivan Djaja Mandiri, PT Bimmeroom Mobil Indonesia, PT Mega Central Autoniaga... Những đối tác này được lựa chọn dựa trên uy tín, kinh nghiệm và năng lực vận hành tại các địa phương chiến lược.

Theo kế hoạch, các đại lý mới sẽ xây dựng tổng cộng 38 showroom, đi vào hoạt động từ nay đến cuối năm 2026. Bên cạnh đó, các đại lý hiện hữu cũng mở rộng thêm 23 showroom. Như vậy, đến cuối 2026, mạng lưới phân phối của VinFast tại Indonesia sẽ đạt 34 đại lý và 85 showroom, hiện diện tại 19 tỉnh, 41 thành phố lớn – bao phủ hầu hết các trung tâm dân cư, kinh tế trọng điểm.

Sự bành trướng mạnh mẽ này là bước đi then chốt trong hành trình phổ cập phương tiện giao thông xanh tại Indonesia, nơi dân số hơn 285 triệu người và đang có chính sách thúc đẩy chuyển đổi từ xe xăng sang xe điện. Cùng với dải sản phẩm đa dạng gồm VF 3, VF 5, VF 6, VF e34 và VF 7, VinFast còn cung cấp chính sách hấp dẫn như sạc miễn phí tại hệ thống V-GREEN, hỗ trợ vay mua xe lãi suất 0%, thúc đẩy người tiêu dùng tiếp cận xe điện dễ dàng hơn.

Với hệ thống hậu mãi được đầu tư bài bản và mạng lưới phân phối rộng khắp, VinFast đang từng bước khẳng định vị thế tại thị trường Indonesia và mở rộng dấu ấn trên bản đồ xe điện toàn cầu.