Tham dự Tọa đàm có ông Nguyễn Đức Hiển, Phó Trưởng Ban Kinh tế Trung ương; ông Nguyễn Quốc Hùng, Tổng Thư ký, Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam; ông Lưu Trung Thái, Phó Chủ tịch HĐQT, Tổng Giám đốc, MBBank; bà Nguyễn Đức Thạch Diễm, Thành viên HĐQT, Tổng Giám đốc, Sacombank; TS. Cấn Văn Lực, Chuyên gia kinh tế trưởng, Ngân hàng BIDV; bà Nguyễn Thị Quỳnh Giao, Phó Tổng giám đốc BIDV phụ trách khối Bán lẻ và TTNHS; ông Đinh Văn Chiến, Phó Tổng Giám đốc, Ngân hàng TPBank; ông Từ Tiến Phát, Phó Tổng Giám đốc, Ngân hàng ACB; ông Võ Tấn Long, Phó Tổng Giám đốc, PwC Việt Nam; bà Trần Diễm Chi, Đại diện Backbase tại Việt Nam.
Trước diễn biến phức tạp của COVID-19 hiện nay, nhờ việc thúc đẩy ứng dụng số hóa, ngành Ngân hàng và các tổ chức tài chính vẫn duy trì sự ổn định, đảm bảo các giao dịch thông suốt và đáp ứng được nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Tọa đàm trực tuyến được tổ chức nhằm tạo lập diễn đàn trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm cho lãnh đạo các ngân hàng tại Việt Nam và các chuyên gia uy tín trong quá trình phát triển hệ sinh thái ngân hàng số, qua đó cung cấp thêm những đề xuất, kiến nghị góp phần vào sự phát triển của ngành Ngân hàng trong tương lai.
Với sự tham gia của các chuyên gia đầu ngành trong nước và quốc tế, Tọa đàm hứa hẹn sẽ mang đến nhiều thông tin hữu ích về xu hướng phát triển hệ sinh thái ngân hàng số trong bối cảnh bình thường mới; đa dạng hóa các dịch vụ theo mô hình đa kênh nhằm thu hút và đáp ứng kỳ vọng của khách hàng, đồng thời đề xuất các giải pháp cách tân hiệu quả cho hoạt động ngân hàng, thiết kế trải nghiệm khách hàng và đảm bảo an toàn, bảo mật cho các giao dịch trực tuyến.