Khi thuốc kê đơn len lỏi khắp sàn TMĐT

Trong bối cảnh thương mại điện tử (TMĐT) phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam, các sản phẩm dược phẩm, bao gồm cả thuốc kê đơn và thuốc phải kiểm soát đặc biệt, đang ngày càng xuất hiện tràn lan trên các nền tảng như Shopee, Facebook, Zalo hay TikTok.

Theo cảnh báo từ Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế), tình trạng mua bán thuốc qua mạng, không thông qua cơ sở kinh doanh dược hợp pháp, gây ra nhiều hệ lụy nghiêm trọng như sử dụng thuốc sai cách, ngộ độc thuốc, gia tăng nguy cơ kháng thuốc và ảnh hưởng trực tiếp đến tính mạng người tiêu dùng.

Đặc biệt, các nhóm thuốc đặc trị, kháng sinh, thuốc kiểm soát thần kinh lại càng tiềm ẩn rủi ro khi bị bán tự do, không có chỉ định và giám sát y tế.

Sàn TMĐT phải chịu trách nhiệm kiểm soát nội dung kinh doanh dược

Không chỉ yêu cầu kiểm tra cơ sở bán lẻ, Bộ Y tế còn nhấn mạnh rằng các đơn vị kinh doanh theo phương thức thương mại điện tử phải chủ động ngăn chặn hành vi bán thuốc trái phép. Văn bản đã được gửi tới những nền tảng lớn như Meta (Facebook) và Shopee, yêu cầu:

Kiểm soát danh mục sản phẩm đăng bán liên quan đến thuốc và dược phẩm

Ngăn chặn, gỡ bỏ ngay các nội dung vi phạm

Phối hợp chặt chẽ với cơ quan quản lý để xử lý các trường hợp tái phạm

Động thái này cho thấy, trách nhiệm của sàn TMĐT không chỉ dừng ở việc cung cấp nền tảng giao dịch, mà phải tham gia chủ động trong việc giám sát, đảm bảo tính hợp pháp của sản phẩm.

Thực tế, nhiều cá nhân đã lợi dụng các kẽ hở trong quản lý TMĐT để đăng bán thuốc núp bóng dưới dạng “thực phẩm chức năng”, “hàng xách tay”, hoặc thông qua các nhóm kín. Hoạt động này vượt khỏi khả năng kiểm soát tức thì của sàn nếu không có cơ chế kiểm duyệt chặt chẽ.

Hậu quả, người tiêu dùng không chỉ nguy cơ mua phải thuốc giả, thuốc kém chất lượng, mà còn dễ sử dụng thuốc không phù hợp, dẫn đến những biến chứng sức khỏe nghiêm trọng.

Cục Quản lý Dược khuyến cáo: Người dân tuyệt đối không mua thuốc từ các nguồn không chính thống, chỉ mua tại các nhà thuốc đạt chuẩn GPP (Good Pharmacy Practice) hoặc cơ sở dược hợp pháp đã được cấp phép.

Thiết lập ranh giới an toàn

Trong giai đoạn TMĐT bùng nổ, việc đưa ra những quy định pháp lý rõ ràng cho bán hàng ngành dược trên môi trường số là điều cấp bách.

Các sàn TMĐT cần xây dựng bộ lọc thông minh, yêu cầu chứng nhận kinh doanh dược khi đăng bán sản phẩm liên quan đến thuốc, đồng thời áp dụng cơ chế hậu kiểm và xử phạt nghiêm khắc. Nếu không, việc TMĐT tiếp tay cho hàng giả, hàng kém chất lượng sẽ trở thành hiểm họa cho sức khỏe cộng đồng.

Về phía người tiêu dùng, nâng cao ý thức cảnh giác, chỉ mua thuốc từ nguồn uy tín, cũng chính là cách tự bảo vệ mình trước “ma trận” sản phẩm dược trực tuyến.