Temu và Shein đồng loạt tăng giá tại Mỹ từ ngày 25/4

Hai "gã khổng lồ" trong ngành thương mại điện tử là Temu và Shein vừa ra thông báo sẽ tăng giá hàng hóa tại thị trường Mỹ bắt đầu từ ngày 25/4. Nguyên nhân được các công ty nêu ra là do tác động từ thuế quan mới và biến động trong quy tắc thương mại toàn cầu, khiến chi phí hoạt động tăng cao.

Theo Hãng tin AP ngày 17/4, Temu – thuộc sở hữu của PDD Holdings (Trung Quốc) và Shein – thương hiệu từng có trụ sở tại Trung Quốc, hiện đã chuyển sang Singapore đã phát đi hai tuyên bố gần như giống hệt nhau. Trong đó, cả hai đều đề cập đến việc điều chỉnh giá do chi phí gia tăng từ chính sách thương mại và thay đổi trong hệ thống thuế của Mỹ, đặc biệt là chính sách thuế quan từ thời cựu Tổng thống Donald Trump.

Điều đáng chú ý là hai đối thủ lớn trong lĩnh vực thương mại điện tử lại cùng lúc đưa ra các thông báo với ngôn ngữ tương đồng và trên cùng nền tảng trang chủ, làm dấy lên nhiều câu hỏi từ người tiêu dùng Mỹ.

Mặt hàng giá rẻ, quảng cáo rầm rộ và sự “cất cánh” của Temu, Shein

Từ khi thâm nhập thị trường Mỹ, Temu và Shein đã khuấy đảo lĩnh vực bán lẻ nhờ chiến lược giá rẻ kết hợp với chiến dịch quảng cáo kỹ thuật số quy mô lớn và tận dụng sức ảnh hưởng của các KOLs trên mạng xã hội. Với định vị là sàn TMĐT "giá rẻ số 1", cả hai nhanh chóng thu hút người tiêu dùng trẻ tại Mỹ.

Shein nổi tiếng với các sản phẩm thời trang, mỹ phẩm, phụ kiện nhắm vào phụ nữ trẻ, đặc biệt là Gen Z, thông qua mạng lưới người có ảnh hưởng rộng khắp TikTok, Instagram. Trong khi đó, Temu đa dạng hơn khi bán từ đồ gia dụng, đồ điện tử nhỏ đến quà tặng, và luôn hiện diện trên các nền tảng quảng cáo trực tuyến nhờ ngân sách khủng.

Tuy nhiên, với việc điều chỉnh giá trong thời gian tới, nhiều chuyên gia lo ngại rằng lợi thế cạnh tranh lớn nhất – giá siêu rẻ – của hai nền tảng này có thể bị suy giảm, đặc biệt khi người tiêu dùng Mỹ bắt đầu cân nhắc lại giá trị thực của món hàng.

Khách hàng Mỹ nên tranh thủ mua sắm trước khi giá tăng

Trong thông báo gửi khách hàng, cả Shein và Temu đều khuyến khích người tiêu dùng mua sắm ngay trong những ngày tới trước khi đợt tăng giá chính thức diễn ra vào ngày 25.4. "Chúng tôi đã dự trữ và sẵn sàng đảm bảo đơn hàng của các bạn đến nơi suôn sẻ trong thời gian này. Chúng tôi đang làm mọi thứ có thể để giữ giá ở mức thấp và giảm thiểu tác động đến các bạn", theo thông báo từ Temu.

Mặc dù chưa công bố mức tăng cụ thể, nhiều chuyên gia cho rằng việc mất đi lợi thế giá rẻ có thể ảnh hưởng đáng kể đến thị phần của hai nền tảng này tại Mỹ. Đặc biệt trong bối cảnh người tiêu dùng Mỹ ngày càng nhạy cảm với giá cả, việc tăng giá có thể khiến Temu và Shein đánh mất nhóm khách hàng cốt lõi – những người thường xuyên mua sắm online nhờ vào mức giá cạnh tranh.

Bên cạnh đó, động thái này còn có thể mở đường cho các nhà bán lẻ nội địa tại Mỹ như Amazon, Walmart, Target… giành lại thị phần đã mất vào tay các đối thủ châu Á trong thời gian qua.

Việc Temu và Shein tăng giá không chỉ là câu chuyện thương mại mà còn là dấu hiệu của sự thay đổi lớn trong cục diện mua sắm toàn cầu. Từ chỗ là biểu tượng cho hàng hóa giá rẻ nhờ sản xuất và vận chuyển từ Trung Quốc, hai sàn thương mại điện tử nay đang đối mặt với thực tế rằng mức giá “rẻ không tưởng” sẽ khó duy trì mãi trong một thế giới đầy biến động về chính sách.

Động thái tăng giá vì thuế quan có thể chỉ là bước khởi đầu cho một chu kỳ mới, nơi các sàn TMĐT nước ngoài phải điều chỉnh lại chiến lược nếu muốn duy trì vị thế tại những thị trường khó tính như Mỹ.