Vietcombank ngừng giao dịch tại quầy dịp Tết: Những kênh giao dịch thay thế

24/01/2025 - 18:37
(Bankviet.com) Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) vừa chính thức thông báo về thời gian nghỉ giao dịch trong dịp Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025. Thông tin này nhằm giúp khách hàng chủ động hơn trong việc thực hiện các giao dịch tài chính dịp lễ.

Theo thông báo, Vietcombank sẽ nghỉ giao dịch từ ngày 25/01/2025 (Thứ Bảy) đến hết ngày 02/02/2025 (Chủ Nhật), tương ứng từ ngày 26 tháng Chạp năm Giáp Thìn đến hết ngày Mùng 5 tháng Giêng năm Ất Tỵ. Trong thời gian này, tất cả các phòng giao dịch và chi nhánh của Vietcombank sẽ tạm ngừng hoạt động.

Vietcombank ngừng giao dịch tại quầy dịp Tết: Những kênh giao dịch thay thế
Vietcombank nghỉ giao dịch từ ngày 25/01/2025 đến hết ngày 02/02/2025

Mặc dù các phòng giao dịch ngừng hoạt động, khách hàng vẫn có thể sử dụng các kênh giao dịch trực tuyến và tự động của Vietcombank để thực hiện các nhu cầu tài chính cơ bản. Cụ thể:

  • Giao dịch qua Internet Banking và Mobile Banking: Các dịch vụ như chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại,... sẽ hoạt động liên tục 24/7 thông qua các ứng dụng ngân hàng số của Vietcombank.

  • Rút tiền tại ATM: Hệ thống ATM của Vietcombank sẽ duy trì hoạt động bình thường trong suốt kỳ nghỉ. Tuy nhiên, khách hàng nên rút tiền trước để tránh tình trạng quá tải hoặc lỗi kỹ thuật tại các máy ATM vào thời điểm cao điểm.

  • Hỗ trợ khẩn cấp qua tổng đài: Trong trường hợp phát sinh các vấn đề như giao dịch không thành công, mất thẻ, quên mật khẩu,... khách hàng có thể liên hệ với tổng đài Vietcombank qua số 1900545413 để được hỗ trợ kịp thời. Tổng đài hoạt động 24/24, đảm bảo xử lý nhanh chóng mọi tình huống.

Vào dịp cuối năm, đặc biệt trong khoảng thời gian sát kỳ nghỉ Tết, nhu cầu giao dịch tài chính thường tăng đột biến. Vietcombank khuyến nghị khách hàng nên sắp xếp thời gian và thực hiện các giao dịch tại quầy trước ngày nghỉ lễ để tránh gián đoạn công việc.

Ngoài ra, khách hàng cần lưu ý bảo mật thông tin cá nhân khi sử dụng các kênh giao dịch trực tuyến, không cung cấp mật khẩu, mã OTP hay thông tin tài khoản cho bất kỳ ai để tránh các rủi ro về lừa đảo tài chính.

6 thành viên đại diện 80% vốn Nhà nước tại Vietcombank

Ngân hàng Nhà nước (NHNN) vừa ra quyết định về việc cử người đại diện phần vốn Nhà nước tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương ...

Về với Vietcombank, Ngân hàng Xây dựng (CB) đổi tên thành VCBNeo

Ngân hàng Thương mại TNHH MTV Xây dựng Việt Nam (CBBank) vừa thông báo về việc đổi tên thành Ngân hàng Thương mại TNHH MTV ...

Những đặc quyền của các ngân hàng nhận chuyển giao ngân hàng yếu kém

Ngân hàng Nhà nước vừa hoàn tất chuyển giao 4 ngân hàng yếu kém cho các ngân hàng thương mại lớn như HDBank, VPBank, Vietcombank, ...

Nguyễn Đăng

Nguyễn Đăng

Theo: Kinh Tế Chứng Khoán